Última actualización: 3 de noviembre de 2026.

Política de Privacidad

Esta política explica cómo GZ In/Ex Terior, un servicio de Mayan Investments, LLC (“GZ”, “nosotros”), recopila, usa y comparte información a través de este sitio web, nuestra línea telefónica (229) 489-6224 y nuestros mensajes de texto. Read in English.

Qué recopilamos

• Cuando agenda o nos escribe: su nombre, número de celular, la dirección o el pueblo del trabajo, el tipo de trabajo, sus notas, la foto que decida enviar, su idioma preferido y el día y la hora que elija.
• Su consentimiento para textos: si marcó la casilla de consentimiento o aceptó en una llamada, con el texto exacto, la fecha y la hora, la página y una versión cifrada (hash) de su dirección IP, para poder comprobar su consentimiento y respetar su cancelación.
• Cuando llama o escribe al (229) 489-6224: su número, la grabación y la transcripción de la llamada, y lo que le diga a Primo, nuestro recepcionista con IA.
• Datos técnicos: nuestro proveedor de hosting registra datos básicos como la dirección IP y el navegador. Nuestro sistema de citas solo guarda una versión cifrada de la IP para evitar spam.

Para qué lo usamos

Solo para agendar y hacer su presupuesto y su trabajo, comunicarnos con usted, enviarle confirmaciones y recordatorios (si aceptó recibir textos), ubicar el lugar del trabajo, evitar spam y abusos, llevar registros básicos del negocio y cumplir la ley. No lo usamos para publicidad.

Nuestro recepcionista con IA y la grabación de llamadas

Las llamadas y los mensajes al (229) 489-6224 son atendidos primero por Primo, un recepcionista con inteligencia artificial (IA), no una persona. Primo toma los datos necesarios para agendar su presupuesto y se los pasa a Migo, el dueño. Puede pedir hablar con Migo o con una persona en cualquier momento y Primo le comunica. Las llamadas se graban y se transcriben a través de nuestro proveedor de teléfono e IA (Retell AI) para agendar bien su presupuesto y revisar la calidad. Si no quiere que lo graben, cuelgue y mándenos un mensaje de texto. Vea nuestro Aviso de IA y grabación de llamadas.

Mensajes de texto

Solo le enviamos textos sobre su presupuesto o su cita si marca la casilla de consentimiento o acepta en una llamada. El consentimiento no es necesario para reservar. Responda STOP para cancelar o HELP para recibir ayuda. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. No vendemos ni compartimos su número de celular ni su consentimiento con terceros ni afiliados para su mercadeo. Vea nuestros Términos de SMS.

Con quién lo compartimos

Solo con las empresas que nos ayudan a operar GZ, y solo lo necesario para su parte del trabajo:

• Hosting del sitio y formularios de citas (Netlify)
• Teléfono, recepcionista con IA, grabaciones y transcripciones (Retell AI y sus compañías telefónicas)
• Calendario y citas (Cal.com)
• Correo electrónico, para enviarle a Migo los datos de su cita y su foto (Google)
• Búsqueda en el mapa de la dirección del trabajo, para planear la visita (OpenStreetMap Nominatim)

También podemos compartir información si la ley lo exige o para proteger la seguridad de alguien o nuestros derechos. No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad dirigida.

Cookies y rastreo

No usamos cookies de publicidad ni de analítica, píxeles de rastreo ni grabación de sesiones. El sitio solo guarda en su navegador el idioma que eligió (inglés o español) para recordarlo. Nuestro enlace a Instagram es un enlace normal; Instagram no se carga en nuestras páginas.

Cuánto tiempo lo guardamos

• Datos de citas, notas y fotos: hasta 3 años después de su último trabajo o presupuesto, para preguntas de garantía y registros del negocio.
• Grabaciones y transcripciones de llamadas: hasta 12 meses.
• Registros de consentimiento y cancelación de textos: 5 años.

Después, lo borramos. Puede pedirnos que lo borremos antes.

Sus opciones

Puede pedirnos ver, corregir o borrar su información, o que dejemos de llamarle o escribirle. Llame o mande un mensaje al (229) 489-6224, o pídaselo a Primo en una llamada. Le responderemos en un máximo de 45 días y es posible que primero confirmemos su identidad, por ejemplo con un texto al número que tenemos. No le trataremos diferente por pedirlo.

Seguridad

Usamos medidas razonables, como conexiones cifradas y acceso limitado, para proteger su información. Ningún sistema es 100% seguro. Si una filtración le afecta, se lo informaremos como lo exige la ley.

Niños

Este sitio es para adultos que buscan trabajos en su propiedad. No está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información a sabiendas.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con una fecha nueva.

Contacto

GZ In/Ex Terior · Mayan Investments, LLC · Albany, Georgia · Llame o mande un mensaje al (229) 489-6224